Política de privacitat

1. Responsable del tractament

Identitat: JAUME ESCAYOLA CIO S.L.
NIF: B62808308
Adreça postal: Paratge La Serreta. Crta. d’Artés a Avinyó B431, km 46’1, 08271 ARTÉS (Barcelona)
Correu electrònic: info@escayola.cat
Delegat de Protecció de Dades (DPD): Jaume Escayola

Com a responsable d’aquest lloc web, tractem les dades dels nostres usuaris amb total transparència i seguretat, complint amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Finalitat del tractament

Les dades personals que recollim s’utilitzaran per a:

Gestió comercial: Tramitar la compra, venda i logística dels palets i productes contractats.
Atenció a l’usuari: Respondre consultes i peticions d’informació.
Comunicacions: Enviar informació sobre canvis en els serveis o polítiques.
Màrqueting (només amb consentiment): Enviar la nostra newsletter i promocions electròniques si t’hi has subscrit expressament.
Millora del servei: Realitzar anàlisis de perfils i usabilitat per optimitzar la web.

Nota: Pots revocar el teu consentiment per a l’enviament de publicitat en qualsevol moment enviant un correu a info@escayola.cat amb l’assumpte “BAIXA”.

3. Conservació de les dades

Les dades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial o fins que sol·licitis la seva supressió. Un cop finalitzada la relació, les dades es mantindran bloquejades durant els terminis de prescripció legals (generalment fins a 5-6 anys per obligacions fiscals i mercantils).

4. Legitimació

La base legal per tractar les teves dades és:

L’execució d’un contracte: Per a la compra-venda de palets.
El teu consentiment: Per a consultes, subscripció a continguts o enviament de publicitat.
L’interès legítim: Per a la seguretat de la web i millora dels nostres serveis.

5. Destinataris i cessions

No cedim dades a tercers excepte per obligació legal o quan sigui estrictament necessari per a la prestació del servei (ex: empreses de transport per al lliurament de palets).

Allotjament: Les dades s’allotgen a servidors de Dinahosting S.L. (Espanya), garantint que les dades romanen dins de l’Espai Econòmic Europeu (EEE).

6. Els teus drets

Pots exercir els teus drets enviant un correu a info@escayola.cat adjuntant una còpia del teu DNI o document equivalent:

Accés, Rectificació i Supressió.
Limitació i Oposició al tractament.
Portabilitat de les dades.
Dret a no ser objecte de decisions automatitzades.

Si consideres que no hem atès correctament els teus drets, pots presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control competent (aepd.es).

7. Xarxes socials i altres

Pots exercir els teus drets enviant un correu a info@escayola.cat adjuntant una còpia del teu DNI o document equivalent:

Xarxes Socials: Si interactues amb nosaltres a través de les nostres pàgines oficials, el tractament de dades es regirà per les polítiques de la plataforma corresponent (LinkedIn, Instagram, etc.) i aquesta política de privacitat.
Currículums: Si ens envies el teu CV, el conservarem un màxim de 12 mesos per a processos de selecció actuals o futurs.
Idioma: Aquesta política està redactada originalment en català. En cas de discrepància amb versions traduïdes, prevaldrà el sentit de la versió original.