Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Identidad: JAUME ESCAYOLA CIO S.L.
NIF: B62808308
Dirección postal: Paratge La Serreta. Crta. d’Artés a Avinyó B431, km 46’1, 08271 ARTÉS (Barcelona)
Correo electrónico: info@escayola.cat
Delegado de Protección de Datos (DPD): Jaume Escayola

Como responsable de este sitio web, tratamos los datos de nuestros usuarios con total transparencia y seguridad, cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que recogemos se utilizarán para:

Gestión comercial: Tramitar la compra, venta y logística de los palets y productos contratados.
Atención al usuario: Responder consultas y peticiones de información.
Comunicaciones: Enviar información sobre cambios en los servicios o políticas.
Marketing (solo con consentimiento): Enviar nuestra newsletter y promociones electrónicas si se ha suscrito expresamente.
Mejora del servicio: Realizar análisis de perfiles y usabilidad para optimizar la web.

Nota: Puede revocar su consentimiento para el envío de publicidad en cualquier momento enviando un correo a info@escayola.cat con el asunto «BAJA».

3. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o hasta que solicite su supresión. Una vez finalizada la relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción legales (generalmente hasta 5-6 años por obligaciones fiscales y mercantiles).

4. Legitimación

La base legal para tratar sus datos es:

La ejecución de un contrato: Para la compraventa de palets.
Su consentimiento: Para consultas, suscripción a contenidos o envío de publicidad.
El interés legítimo: Para la seguridad de la web y mejora de nuestros servicios.

5. Destinatarios y cesiones

No cedemos datos a terceros excepto por obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (ej: empresas de transporte para la entrega de palets).

Alojamiento: Los datos se alojan en servidores de Dinahosting S.L. (España), garantizando que los datos permanecen dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).

6. Sus derechos

Puede ejercer sus derechos enviando un correo a info@escayola.cat adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente:

Acceso, Rectificación y Supresión.
Limitación y Oposición al tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.

Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente (aepd.es).

7. Redes sociales y otros

Puede ejercer sus derechos enviando un correo a info@escayola.cat adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente:

Redes Sociales: Si interactúa con nosotros a través de nuestras páginas oficiales, el tratamiento de datos se regirá por las políticas de la plataforma correspondiente (LinkedIn, Instagram, etc.) y esta política de privacidad.
Currículums: Si nos envía su CV, lo conservaremos un máximo de 12 meses para procesos de selección actuales o futuros.
Idioma: Esta política está redactada originalmente en catalán. En caso de discrepancia con versiones traducidas, prevalecerá el sentido de la versión original.